刘女士是经常去马连道，因为她爱喝茶，但是从今年8月份后，她再也不去马连道了，原来是她从网上购茶了，之前刘女士是从来不相信网上购物的，那为什么后来就从网上购物了呢。

　　事情的经过是这样的，今年八月中旬的一天，刘女士又到日子要去马连道买茶了，正准备出门，女儿说，现在网上购物又省心，又省力，何必跑那么远呢，网上有一个专门卖茶的网站叫国茶商城还不错，你可以上去看看，刘女士本来是不相信网上购物的，别看天天上网，也只是聊个天打个字，从来不在网上购物，可这次听女儿说的这么好，正好今天车又限号，她也不想大热天的挤公交，心想就试试吧，她打开国茶商城页面一看，好家伙，品种还很全，自己能见到的茶叶，这茶城里全有，价格也公道，正看着呢，结果瞧见一个茶叶竟然零元销售，刘女士心想估计又是一个不靠谱的网站，反正是零元，试一下吧。就点了购买，完了就关了页面了。之后又坐车去马连道。

　　本来刘女士也不以为意，估计人家网站也不可能零元销售，估计又是骗子网站，可是下午回家后，竟然有人打电话问她是不是在国茶商城定过茶，刘女士有点觉得惊讶了，最让他惊讶的是下午两点竟然有人给他把价值二百多元的茶送过来了，刘女士没掏一分钱。

　　事后刘女士通过问网站配送人员才知道，本来国茶商城在测试阶段，所以有些细节检查的并不仔细，并没有想到会有人去真正的购买，可是没有想到有人下单了，看到定单后，商城的销售人员立即打电话给了领导，领导当时就做出决定：赔钱也要做到诚售，既然标了零元就要做到。这样才有了下午的一幕，最后刘女士一分钱没花买到了价值二百多的六安瓜片。

      事情传出后，国茶商城被众网友评为了最诚信电商。由此可见信誉、品牌在消费者看来是责任是义务，是商家对待消费者的态度。而对商家而言信誉、诚信则是消费者最好的评价与支持。诚信为本 千古不变。